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CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

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Chiffre d’affaires

5M €
-2.12%

Taux de rentabilité

-11.32%
en 2021

Endettement

Données non disponibles

Effectif

100 - 199

Résultat d’exploitation

-313K €
-5.80%

Statut

Actif

Adresse

HOUILLERES BASSIN LORRAINE, 2 RUE DE METZ, 57800 FREYMING-MERLEBACH FRANCE

Activité

Activités de centres d'appels

Effectif

100 à 199 salariés
(donnée 2022)

Création

01/12/2000

Activité de la Société


Activité principale déclarée:

Toutes prestations de services aux entreprises liées aux relations clientèle dans le cadre d'opérations de vente par correspondance et de conseil, activités d' intermédiation et de courtage d' assurance et de crédit

Code NAF ou APE:

82.20Z - Activités de centres d'appels

Domaine d’activité:

Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

Dirigeants de l’entreprise (-1)


MARCOS GALLEGO MEJIA

Gérant

Participe aux entreprises ayant des procédures collectives

Non


DELOITTE

Commissaire aux comptes titulaire

572028041

Participe aux entreprises ayant des procédures collectives

Non

Établissements (1)


SIRET 43421082900017
Début activité 01/12/2000
Adresse houilleres bassin lorraine, 2 rue de metz, 57800 freyming-merlebach france
Dénomination usuelle (CFE 2008) CERCLE

Annonces BODACC (31)


dépôt des comptes

RCS de Sarreguemines
Type de dépôt: Comptes annuels et rapports Complément de jugement: 31/12/2023
Bodacc C n°20240161, annonce n°3708

modification

RCS de Sarreguemines
Dénomination: CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN Description: Modification survenue sur l'administration. Administration: Gérant : GALLEGO MEJIA Marcos ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE
Bodacc B n°20240127, annonce n°1334

modification

RCS de Sarreguemines
Dénomination: CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN Description: Modification survenue sur l'administration. Administration: Gérant : GALLEGO MEJIA Marcos ; Commissaire aux comptes titulaire : RSM PARIS SAS
Bodacc B n°20240020, annonce n°1432

dépôt des comptes

RCS de Sarreguemines
Type de dépôt: Comptes annuels et rapports Complément de jugement: 31/12/2022
Bodacc C n°20230229, annonce n°3053

modification

RCS de Sarreguemines
Dénomination: CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN Description: Modification survenue sur l'administration. Administration: Gérant : BARRIO RIVAS Jesùs Vidal ; Commissaire aux comptes titulaire : RSM PARIS SAS
Bodacc B n°20230205, annonce n°1869

modification

RCS de Sarreguemines
Dénomination: CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN Description: Modification survenue sur l'administration. Administration: Gérant : MAZOYER Patrice Paul Marie ; Commissaire aux comptes titulaire : RSM PARIS SAS
Bodacc B n°20230055, annonce n°1518

Finances

Performance 2021 2020 2019 2018
Chiffre d'affaires (€) 5.39M 5.51M 6M 6.57M
Marge brute (€) 5.55M 5.59M 6.07M 6.91M
EBITDA - EBE (€) -272.44K -666.05K -355.23K 160.69K
Résultat d'exploitation (€) -312.67K -713.93K -428.60K 101.68K
Résultat net (€) -312.08K -725K -439.68K 335.61K
Croissance 2021 2020 2019 2018
Taux de croissance du CA (%) -2.12 -8.20 -8.68 -7.76
Taux de marge brute (%) 102.87 101.44 101.10 105.14
Taux de marge d'EBITDA (%) -5.05 -12.09 -5.92 2.44
Taux de marge opérationnelle (%) -5.80 -12.95 -7.14 1.55
Gestion BFR 2021 2020 2019 2018
BFR (€) 967.59K 1.34M 2.22M 2.62M
BFR exploitation (€) 158.42K 749.34K 4.36M 3.73M
BFR hors exploitation (€) 809.17K 589.56K -2.14M -1.12M
BFR (j de CA) 65.47 88.68 134.75 145.23
BFR exploitation (j de CA) 10.72 49.63 264.86 207.29
BFR hors exploitation (j de CA) 54.75 39.05 -130.10 -62.06
Délai de paiement clients (j) 33.55 87.95 339.70 220.64
Délai de paiement fournisseurs (j) 66.07 90.44 287.96 67.73
Ratio des stocks / CA (j) 0 0 0 0
Autonomie financière 2021 2020 2019 2018
Capacité d'autofinancement (€) -271.86K -677.12K -366.32K 394.63K
Capacité d'autofinancement / CA (%) -5.04 -12.29 -6.10 6
Fonds de roulement net global (€) 1.21M 1.55M 2.24M 2.65M
Couverture du BFR 1.25 1.16 1.01 1.01
Trésorerie (€) 243.34K 213.34K 20.95K 34.02K
Dettes financières (€) 0 0 515 0
Capacité de remboursement 0.90 0.32 0.06 -0.09
Ratio d'endettement (Gearing) -0.18 -0.13 -0.01 -0.01
Autonomie financière (%) 48.75 48.60 37.32 60.72
Taux de levier (DFN/EBITDA) 0.89 0.32 0.06 -0.21
Solvabilité 2021 2020 2019 2018
Etat des dettes à 1 an au plus (€) 1.41M 1.72M 3.98M 1.82M
Liquidité générale 1.86 1.90 1.56 2.45
Couverture des dettes -0.58 -0.65 -8.06 -5.04
Rentabilité 2021 2020 2019 2018
Marge nette (%) -5.79 -13.16 -7.32 5.11
Rentabilité sur fonds propres (%) -23.22 -43.78 -18.47 11.90
Rentabilité économique (%) -11.32 -21.27 -6.89 7.22
Valeur ajoutée (€) 3.53M 3.18M 4.44M 5.28M
Valeur ajoutée / CA (%) 65.44 57.62 73.90 80.29
Structure d'activité 2021 2020 2019 2018
Salaires et charges sociales (€) 3.83M 3.79M 4.54M 5.03M
Salaires / CA (%) 0 0 0 0
Impôts et taxes (€) 124.20K 127.62K 312.81K 425.07K

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Marques déposées

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Présentation générale de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN


CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN est une entreprise opérant sous la forme d’une Société à responsabilité limitée (sans autre indication), au capital social de 150 000.0 € son numéro SIREN est 434 210 829. L’entreprise a été créée en 2000 et officie donc depuis 24 ans; L’entreprise CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN compte 100 à 199 salariés en 2025

Elle a été enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Sarreguemines

CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN opère dans le secteur Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises sous le code NAF/APE 82.20Z - Activités de centres d'appels

En France il y a 9 811 sociétés exerçant dans le même domaine d’activité et 105 entreprises dans le même secteur dans le département Moselle , 57

Accords d’entreprise chez CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN a mise en place 4 accords d’entreprise dont le dernier date du 10/05/2019

Direction de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN Société à responsabilité limitée (sans autre indication) est dirigée par 1 Gérant , 1 Commissaire aux comptes titulaire

Performances financières de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

Au niveau des résultats financiers, elle réalise en 2021 un chiffre d'affaires de 5.39M euros, soit une diminution de 116.57K € soit une diminution de 2.12% .

En 2021 elle réalise un résultat net de -312.08K € qui est de 56.95% inférieur à l'année précédente.

Concernant l’EBITDA de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN il est de -272.44K € en 2021 soit une augmentation de 393.60K € qui est supérieur de 59.10% à l'année précédente .

La masse salariale de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN s’élevait à 3.83M € soit 0.00% en 2021.

Enfin le montant des dettes de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN s’élève à 0 € en 2021 soit une pas de changement .

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Les documents Consultables sur Docubiz

Voici l’ensemble des documents de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN consultables sur Docubiz:

  • 31 Bodacc disponible(s)
  • 4 accords d’entreprise disponible(s)